Com a retomada dos prazos de diversos serviços após a revogação da resolução 782 do CONTRAN de junho de 2020, que interrompeu os prazos de diversos serviços dos órgãos e entidades do Sistema Nacional de Trânsito, a PRF Alagoas disponibiliza atendimento virtual pelo WhatsApp no número (82) 98134-2921 para tirar dúvidas da população sobre como utilizar o atendimento virtual.
O atendimento é das 08h às 17h, de segunda a sexta.
Continua o peticionamento eletrônico para os seguintes serviços:
- Identificação de condutor infrator;
- Defesa de autuação (defesa prévia);
- Recurso de multas;
- Retificação de boletim de acidente de trânsito;
- Solicitação de cópia ou vista de processo ou documento.
O site para acessar os serviços é o www.prf.gov.br. Escolha a opção peticionamento eletrônico.
Basta seguir as orientações do site para realizar a solicitação do serviço, mas caso o motorista tenha alguma dúvida, o número informado do WhatsApp está à disposição.
O atendimento presencial continua suspenso devido ao aumento de casos da covid-19.
E-mail: [email protected]
Telefone: (82) 9-9672-7222