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15/12/2020 10:35
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PRF disponibiliza atendimento após retomada dos prazos de recursos de multas

A PRF Alagoas disponibiliza atendimento virtual pelo WhatsApp no número (82) 98134-2921 para tirar dúvidas da população sobre como utilizar o atendimento virtual
O atendimento presencial continua suspenso devido ao aumento de casos / Foto: Reprodução
Laís Pita com Assessoria

Com a retomada dos prazos de diversos serviços após a revogação da resolução 782 do CONTRAN de junho de 2020, que interrompeu os prazos de diversos serviços dos órgãos e entidades do Sistema Nacional de Trânsito, a PRF Alagoas disponibiliza atendimento virtual pelo WhatsApp no número (82) 98134-2921 para tirar dúvidas da população sobre como utilizar o atendimento virtual.

O atendimento é das 08h às 17h, de segunda a sexta.

Continua o peticionamento eletrônico para os seguintes serviços:

- Identificação de condutor infrator;
- Defesa de autuação (defesa prévia);
-  Recurso de multas;
- Retificação de boletim de acidente de trânsito;
- Solicitação de cópia ou vista de processo ou documento.

O site para acessar os serviços é o www.prf.gov.br. Escolha a opção peticionamento eletrônico.

Basta seguir as orientações do site para realizar a solicitação do serviço, mas caso o motorista tenha alguma dúvida, o número informado do WhatsApp está à disposição.

O atendimento presencial continua suspenso devido ao aumento de casos da covid-19.

 

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